說明：
一、依據衛生福利部110年4月9日衛部心字第1101760881號函辦理。
二、衛生福利部於災後立即啟動社工關懷機制，並採一家(戶)一社工服務，提供關懷、福利諮詢、需求評估、資源整合、問題解決、家庭支持、法律諮詢，至傷害或創傷復原為止。

三、為協助民眾認知及因應本次事故後可能產生心理健康影響，衛生福利部製作相關衛教資源2份，提供一家（戶）一社工之主責社工周知服務對象。
四、本案資源以簡易易懂之文字，協助民眾認知及因應創傷後壓力症，並提供本部心理資源，含：1925安心專線提供24小時免付費心理諮詢服務、「心快活」-心理健康學習平台，及各縣市社區心理衛生中心資源。
五、如需更多本案心理健康相關訊息，可逕至據衛生福利部官網連結，途徑：官網（https://dep.mohw.gov.tw）/心理及口腔健康司/心理健康促進/災難心理衛生/0402臺鐵408次列車事故心理重建。